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成为亚马逊云科技创新伙伴，是怎样一种体验

需求与挑战

西联软件是一家为实体连锁超市提供智慧零售解决方案和连锁管理信息系统的软件开发及服务企业。

西联软件最初提供零售解决方案时是采用IDC托管方式，这种方式存在以下三个主要问题：

其一是缺少灵活性，要满足系统的峰值需求就必须提前规划，完成采购、配置、部署等一系列任务；

其二是数据存储和数据管理方式难以满足用户需求，西联软件的智慧零售解决方案是数据驱动型应用，需要存储大量的数据并进行大数据分析，但传统模式下的关系数据管理难以高效地处理海量数据。如果采用传统的数据仓库解决方案，系统的总体成本又太高，很难获得客户的认可；

其三是系统的运维成本高，需要运维团队分散精力去负责基础的硬件、软件、网络设备维护。此外，随着移动互联网技术的发展，零售行业的运营和管理模式也发生了变化，智慧零售、新零售模式的出现致使原有的主机托管模式很难满足新的需求。

从2016年开始，西联软件就启动了上云战略，以亚马逊云为基础，构建自己的“西点云”并且相继推出了“智慧零售解决方案”、“新零售解决方案”和“企业上云解决方案”。目前西联是亚马逊云科技的高级合作伙伴。2021亚马逊云科技中国峰会上西点云获得了 “2021年度·APN零售行业最佳创新伙伴”奖。

为什么选择与亚马逊云科技合作

亚马逊云科技在计算、存储、数据分析、安全管理等方面提供了丰富的云服务功能和技术方案，基于亚马逊云科技提供服务解决了西联软件过去遇到的很多难题。比如，亚马逊云数据湖解决方案让西联软件的智慧零售系统能以任意规模存储所有结构化和非结构化数据，并根据应用需求进行不同类型的分析处理，从而使系统能很好地解决数据利用难题，确保西联软件的智能补货管理系统、智能生鲜管理系统、智能行为管理系统都能以数据为决策依据，输出智能化、有态度的建议及结果。而AWS最佳实践所提供的多可用区、弹性负载均衡等模式使西联软件的新零售系统具有更好的安全性、可靠性，并且能轻松应对性能、弹性和成本等方面的压力。

在西联软件看来，和亚马逊云科技合作具有以下几方面的突出优势：

Ø 安全、可靠的基础设施为零售行业提供长期的支持

亚马逊云科技在零售行业拥有丰富的经验与行业客户案例，并针对零售行业客户提供了多种服务，可以帮助实体零售企业深化业务洞察、优化业务运营、提高顾客用户体验。

将业务应用部署至亚马逊云科技，能够帮助实体零售企业消除对于专业IT人员的依赖；借助亚马逊云科技安全、可靠且具有弹性的基础设施，为业务提供连续的运行保障，为邻你的数字化转型提供更多线上场景支持，为线上购物顾客提供更多样化的服务。

Ø 丰富的数据类服务为企业决策提供核心动力

亚马逊云科技为邻你超市提供了广泛的分析服务选择，可以满足实体零售企业在数据分析场景中的独特需求。

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)可以满足存储任意规模数据的需求并具备企业级的数据持久性。Amazon Redshift 服务能够以快速、简单且经济的方式在云上构建数据仓库。无服务器化的 Amazon Athena 交互式查询服务提供了使用标准 SQL 进行数据查询和分析的能力，使具备 SQL 经验的数据分析人员可以对大规模数据集进行快速分析。

这些亚马逊云科技数据类服务作为“西点云智慧零售”解决方案中数据平台的重要组件，可以有效的为实体零售企业提供决策支持，同时也能够让企业在业务上云的过程中获得更好的性能与成本效益。

“西点云智慧零售”在数据处理方面应用了包括 Amazon Glue，Amazon EMR 、Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2 云服务器）、Amazon Batch 等在内的核心服务，实现数据的 ETL、数据分析计算等相关功能。